Rakuten | Customer Service Helper 용 Google Chrome

라쿠텐 | 고객 서비스 도우미: 고객 커뮤니케이션 간소화

Rakuten | 고객 서비스 도우미는 라쿠텐 판매자의 고객 상호작용을 향상시키기 위해 설계된 크롬 확장 프로그램입니다. 이 무료 도구는 GPT-3.5 챗봇의 기능을 활용하여 고객의 질문에 기반한 미리 작성된 응답과 답변 템플릿을 제공합니다. 간단한 클릭으로 사용자는 고객의 질문을 선택하고 효과적인 응답 방법에 대한 피드백과 조언을 받을 수 있습니다.

이 확장 프로그램은 OpenAI가 제공한 응답을 사용자가 편집할 수 있도록 하여 고객에게 맞춤화된 예의 바른 답변을 제공합니다. 또한, 한 번의 클릭으로 내용을 복사하는 편리함을 제공합니다. 또 다른 주목할만한 기능은 다양한 출력 언어를 지원하여 더 넓은 고객 베이스에 접근할 수 있도록 합니다.

Rakuten | 고객 서비스 도우미는 특히 라쿠텐 판매자, 고객 서비스 직원 또는 고객 문의에 효율적으로 응답하고 문제를 해결해야하는 모든 사람들을 위해 특별히 제작되었습니다.

확장 프로그램을 사용하려면 사용자는 ChatGPT 계정이 있어야하며 마우스로 온라인 콘텐츠를 선택하기만 하면 됩니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "Rakuten | 고객 서비스 도우미"를 선택하면 확장 프로그램 창이 열리며 원하는 언어를 선택하고 템플릿을 요청할 수 있습니다. 몇 분 안에 미리 작성된 응답이 확장 프로그램 창에 표시되어 고객과의 커뮤니케이션을 원활하게 할 준비가 됩니다.